સેવા

૧૧

અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લેવા બદલ આભાર, જે તબક્કાવાર અપડેટ અને સુધારેલ છે, કોઈપણ સમયે કોઈપણ સૂચન અને પ્રતિસાદનું સ્વાગત છે.

અમારા મોટા ભાગના મશીનો ઓર્ડર આપવા માટે બનાવવામાં આવે છે, કૃપા કરીને પેકેજિંગ સામગ્રી, વજન શ્રેણી, બેગનો પ્રકાર અને કદ વગેરે વિશે અમારા સેલ્સમેનનો ઓનલાઈન અથવા ઈમેલ/ફોન દ્વારા સંપર્ક કરો અને તપાસ કરો.

પૂર્વ-વેચાણ સેવા

અમે ગ્રાહકોને સૂચનો આપતા પહેલા તેમની જરૂરિયાતો સ્પષ્ટપણે પુષ્ટિ કરીશું જેથી ખાતરી કરી શકાય કે અમે તમને જે સૂચન આપીએ છીએ તે તમારી જરૂરિયાત સાથે મેળ ખાય છે. પછી તમને સારું અવતરણ આપીશું.

વેચાણમાં સેવા

અમારા ઉત્પાદન વિભાગને ઓર્ડર આપ્યા પછી, અમે તમારા ઓર્ડરનું સારી રીતે પાલન કરીશું અને તમને ઉત્પાદન સ્થિતિની જાણ કરીશું. અમે તમને ફોટા પૂરા પાડીશું.

વેચાણ પછીની સેવા

1. જો તમારા મશીનમાં કોઈ સમસ્યા અને ખામી હશે, તો અમે તમારી પાસેથી માહિતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી તમને ઝડપી પ્રતિક્રિયા અને ઉકેલ આપીશું. અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

2. સ્થાનિક સેવા એજન્ટ ઉપલબ્ધ છે, અમારા સ્થાનિક અંતિમ વપરાશકર્તાઓને વધુ સારી રીતે ટેકો આપવા માટે, અમે અમારા સ્થાનિક એજન્ટને ઇન્સ્ટોલેશન, કમિશન અને તાલીમ આપવા માટે ગોઠવી શકીએ છીએ. અલબત્ત, જો જરૂરી હોય તો, અમે અમારા સર્વિસમેનને અમારી કંપનીના વિદેશી સેવા ધોરણ અનુસાર તમને સેવા આપવા માટે ગોઠવી શકીએ છીએ.

3. અમે મશીન મોકલવામાં આવે તે દિવસથી શરૂ કરીને અને એક મહિના સુધી, નાજુક ભાગો સિવાય, આખા મશીનની 12 મહિના માટે ગેરંટી આપીએ છીએ.

૪. વોરંટીની અંદર, યાંત્રિક અને ઇલેક્ટ્રોનિક ભાગો બંને મફતમાં બદલી શકાય છે. અયોગ્ય ઉપયોગથી થતા તમામ નુકસાનને બાકાત રાખવામાં આવ્યા છે. ગ્રાહકોએ એક મહિનાની અંદર ક્ષતિગ્રસ્ત ભાગો પાછા મોકલવા જરૂરી છે.

5. વોરંટી અવધિ પછી, મફત સ્પેરપાર્ટ્સ પૂરા પાડવામાં આવશે નહીં.

૬. અમે તમને આજીવન ટેકનિકલ સપોર્ટ પ્રદાન કરીશું.

અમારી સાથે કામ કરવા માંગો છો?