સેવા

11

અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લેવા બદલ આભાર, જે પગલું દ્વારા અપડેટ અને સુધારેલ છે, કોઈપણ સમયે અમને કોઈપણ સૂચન અને પ્રતિસાદનું સ્વાગત કરો.

અમારા મોટાભાગના મશીનો ઓર્ડર કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યા છે, કૃપા કરીને અમારા સેલ્સમેનનો સંપર્ક કરો અને પેકેજિંગ સામગ્રી, વજન શ્રેણી, બેગનો પ્રકાર અને કદ વગેરે વિશે ઓનલાઈન અથવા ઈમેલ/ફોન દ્વારા તપાસ કરો.

પૂર્વ-વેચાણ સેવા

અમે તમને જે સૂચન આપીએ છીએ તે તમારી જરૂરિયાત સાથે મેળ ખાય છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે ગ્રાહકોને સૂચનો આપતા પહેલા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતની સ્પષ્ટ પુષ્ટિ કરીશું.પછી તમને સારું અવતરણ આપશે.

ઇન-સેલ સર્વિસ

અમારા ઉત્પાદન વિભાગને ઓર્ડર આપ્યા પછી, અમે તમારા ઓર્ડરને સારી રીતે અનુસરીશું અને તમને ઉત્પાદનની સ્થિતિની જાણ કરીશું.અમે તમને ફોટા સપ્લાય કરીશું.

વેચાણ પછીની સેવા

1. જો તમારા મશીનમાં કોઈ સમસ્યા અને ભૂલો હશે, તો અમે તમારી પાસેથી માહિતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી તમને ઝડપી પ્રતિક્રિયા અને ઉકેલ આપીશું.અમે વહેલામાં વહેલી તકે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

2. સ્થાનિક સેવા એજન્ટ ઉપલબ્ધ છે, અમારા સ્થાનિક અંતિમ વપરાશકર્તાઓને વધુ સારી રીતે સમર્થન આપવા માટે, અમે અમારા સ્થાનિક એજન્ટને ઇન્સ્ટોલેશન, કમિશન અને તાલીમ આપવા માટે ગોઠવી શકીએ છીએ.અલબત્ત, જો જરૂરી હોય તો, અમે અમારા સર્વિસમેનને અમારી કંપની ઓવરસી સર્વિસ સ્ટાન્ડર્ડ અનુસાર તમારી સેવા કરવા માટે ગોઠવી શકીએ છીએ.

3. અમે નાજુક ભાગો સિવાય આખા મશીનની 12 મહિના માટે બાંયધરી આપીએ છીએ, જે દિવસથી મશીન મોકલવામાં આવે તે દિવસથી શરૂ કરીને એક મહિના ઉપરાંત.

4. વોરંટીની અંદર, યાંત્રિક અને ઈલેક્ટ્રોનિક બંને ભાગો મફતમાં બદલી શકાય છે.અયોગ્ય ઉપયોગથી થતા તમામ નુકસાનને બાકાત રાખવામાં આવ્યા છે.ગ્રાહકોએ ક્ષતિગ્રસ્ત ભાગોને એક મહિના પછી પાછા મોકલવાની જરૂર છે.

5. વોરંટી અવધિની બહાર, મફત સ્પેરપાર્ટ્સ હવે પ્રદાન કરવામાં આવશે નહીં.

6. અમે તમને આજીવન તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરીશું

અમારી સાથે કામ કરવા માંગો છો?